Auf Wunsch warten wir Ihr System im Fernwartungsverfahren. Hierzu nutzen wir die Pogramme der PC Visit Software AG und Netviewer
Um einem unserer Techniker Zugriff auf Ihr System zu geben, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Kontaktieren Sie die technische Abteilung, die für Ihren Postleitzahlbereich zuständig ist und teilen Sie uns Ihren Wunsch mit.
Starten Sie die Support-Software. Den Verweis dazu finden Sie neben der angegebenen Telefonnummer. Es ist keine Installation der Software auf Ihrem Rechner oder Freischaltung in der Firewall erforderlich!
Tragen Sie die Sitzungsnummer in die Software ein. Die Nummer wird Ihnen von Ihrem Ansprechpartner mitgeteilt.